NUEVOS CURSOS DEL IPAP ENTRE JUNIO Y AGOSTO 2012

CURSO	CONTENIDOS Y DESTINATARIOS	CLASES
	Módulo 1: Coordinación Impecable	Jueves 19 y 26 de julio y 2 de agosto, de 13 a 17 hs. en el aula 1 del IPAP
	Módulo 2: Negociación Efectiva y Constructiva
Trabajo en equipo	Módulo 3: La Comunicación Transparente en los Equipos
	Agentes de la Administración Pública Provincial
	Módulo 1: Cómo me comunico? Humildad Ontológica: Apertura al aprendizaje Personal.	Jueves 19 y 26 de julio y 2 de agosto, 9 a 13 hs. en el aula 1 del IPAP
	Módulo 2: Integridad y Diseño de Futuro Compartido: La Comunicación como Clave.
	Módulo 3: Responsabilidad Incondicional al Comunicar.
Comunicación efectiva	Agentes de la Administración Pública Provincial
	Definición y propósitos de los inventarios; costos de inventarios; inventarios centralizados vs descentralizados; gestión del proceso de abastecimiento; control de auditoría en la gestión de inventarios.	Martes 19 y 26 de junio; y 3 de julio. En el aula 2
	Agentes de la Administración Pública Provincial
Gestión de inventarios en la actividad hospitalaria
	Introducción a la responsabilidad del Estado, su responsabilidad extracontractual, presupuestos de la responsabilidad, evolución jurisprudencial, faltas, omisión e indemnizaciones,  etc.	Lunes 18 y 25 de junio; 2, 16 y 23 de julio. De 14 a 17 hs. en el aula 2 del IPAP
	Agentes de la Administración Pública Provincial
Responsabilidad del Estado y sus agentes
	La oratoria como instrumento; técnicas y recursos de la oratoria; efectos negativos en y desde el auditorio; manejo de medios técnicos auxiliares; manejo de situaciones favorables y adversas durante una presentación.	Miércoles 27 de junio; 4, 11 y 18 de julio. De 9:30 a 13hs.  en el Auditorio del IPAP
Presentaciones orales eficaces	Agentes de la Administración Pública Provincial
	Competencias/habilidades de interacción para el manejo de quejas.	Jueves 21 y 28 de junio; y 5 y 12 de julio. De 9 a 13 hs. en el aula 1 del IPAP.
	Construcción de un sistema de administración de quejas.
	Desarrollo de un Sistema de análisis/evaluación efectiva de las quejas y reclamos.
Manejo de quejas y reclamos	Coaching aplicado a la calidad del servicio.
	Agentes de la Administración Pública Provincial
	Módulo 1: la organización pública como sistema	Miércoles 27de junio; 4, 11 y  18 de julio. De 9 a 13 hs. en aula 2 del IPAP
	Módulo 2: un modelo para gestionar organizaciones
Gestión de los procesos de cambio en las organizaciones	Módulo 3: gestión del cambio organizacional
	Agentes de la Administración Pública Provincial
	Nociones para generar y analizar información; flujo, estructura y roles; generación de informes con valor agregado; elementos a considerar al emitir informes y utilidad de los mismos.	Jueves 28 de junio; 5 y 12 de julio, de 9 a 13 hs. en el aula 2 del IPAP
	Agentes de la Administración Pública Provincial
Elaboración de reportes e informes
	El presupuesto anual, utilidad, clases y elaboración; técnicas presupuestarias; los problemas del presupuesto tradicional de incrementos en periodos de crisis e inflación; etapas, estrategias y logros al implementar el PBC.	Martes 19 y 26 de junio; y 3 de julio.  De 13 a 17 hs. en el Aula 2 del IPAP.
	Agentes de la Administración Pública Provincial
Presupuesto Base Cero
	Agentes de la Administración Pública Provincial	Inicia el 28 de junio, de 14 a 17 hs. En el aula 6 de la Escuela de Sanidad, 4 y 51, La Plata.
Ingles nivel 1. Módulo II
	Agentes de la Administración Pública Provincial	Inicia el 6 de julio, de 10 a 13 hs. En el aula 2 del IPAP
Inglés Nivel 2. Módulo II
Inglés Nivel 3. Módulo II	Agentes de la Administración Pública Provincial	Inicia el 28 de junio, de 10 a 13 hs. De 10 a 13 en el Aula 2
	Agentes de la Administración Pública Provincial	Inicia el 4 de julio, de 8:30 a 11:30 hs.. En Torre 1, calles 12 y 51, La Plata
Inglés Nivel 6 Módulo II
Portugués nivel 1. Módulo II	Agentes de la Administración Pública Provincial	Inicia el 2 de julio, de 14 a 17 hs., en la Escuela de Sanidad, calles 4 y 51, La Plata.
Portugués nivel 2. Módulo II	Agentes de la Administración Pública Provincial	Inicia el 6 de julio, de 13 a 16 hs., en la Escuela de Sanidad, calles 4 y 51, La Plata.
Francés nivel 1. Módulo II	Agentes de la Administración Pública Provincial	Inicia el 2 de julio, de 10 a 13 hs. en el aula 2 del IPAP

CONSULTAS

Torre Gubernamental 2. Calle 12 y 53. Piso 11.

1900 La Plata. Tels.: 0221 4295574/ 76

inscripción: on-line

www.ipap.sg.gba.gov.ar

o formacionrpp@jg.gba.gov.ar