jueves, 19 de agosto de 2010

EL TALLER DE ATENCIÓN LA CIUDADANO EN CAMPANA

El 17 de agosto, de 10 a 16 hs, se dictó en la Delegación Campana el Seminario Taller Calidad en la Atención al Ciudadano. La capacitación estuvo a cargo de la Lic. Silvia Rossi, docente del IPAP y coordinada por el Departamento de Formación y Comunicación. Participaron 16 agentes de distintas oficinas de la Subdirección Zonal III.La jornada fue amena y dinámica, los compañeros celebraron la realización del taller con un balance positivo.

martes, 17 de agosto de 2010

MÁS CAPACITACIONES EN EL INTERIOR


El 10 de agosto se realizó exitosamente en la ciudad de San Pedro, el Seminario Taller Calidad en la Atención al Ciudadano, del cual participaron 19 agentes de las distintas oficinas pertenecientes a la Subdirección Zonal I.
El curso fue coordinado por el Departamento de Formación y Comunicación y estuvo a cargo de la docente del IPAP, la Licenciada Silvia Rossi.
La jornada, que se realizó en el horario de 10 a 16 en el Centro de Comercio e Industria de la ciudad de San Pedro.
El objetivo fundamental de los cursos es colaborar con la formación de los agentes del registro en su labor cotidiana y en este caso el de fortalecer al personal de las delegaciones en materia de calidad de atención al ciudadano.

JORNADA DE CAPACITACION EN MERLO


El día 11 de agosto, de 10 a 17 hs, se dictó en el club El Rayo de la localidad de Merlo la Jornada de Gestión de la Comunicación Escrita.
La capacitación estuvo a cargo de la Lic. Ana María Rivadavia, docente del IPAP y coordinada por el Departamento de Formación y Comunicación.
Participaron 17 agentes de distintas delegaciones de la Subdirección zonal 14.
El objetivo general de la actividad fue fortalecer al personal de las delegaciones en materia de Comunicación Escrita.

MAR DEL PLATA: CURSOS IPAP 2º CUATRIMESTRE

La sede del IPAP Mar del Plata también ofrece su propuesta formativa:

- Gestión de la Comunicación Escrita 1
- Gestión de la Comunicación Escrita 2
- Atención al Ciudadano
- Equipos de Trabajo
- Planificación Estratégica
- Gestión del Cambio
- Liderazgo y trabajo en Equipo
- Negociación y Resolución de Conflictos
- Habilidades de Conducción

Informes e inscripción: SEDE IPAP MAR DEL PLATA
Lunes, miércoles y viernes de 10 a 13 hs.

Referente de capacitación de Mar del Plata: Matías Casales

CURSOS IPAP 2º CUATRIMESTRE

• Procedimiento Administrativo
- Lunes 6, 13, 20, 27 de septiembre y 4 y 18 de octubre de 10 a 13 hs.
• Sistema de Contrataciones
- Martes 7 al 28 de septiembre de 9 a 13 hs. 4 encuentros
• Sistema de Crédito Público e Inversión Pública
- Martes 5 al 26 de octubre de 9 a 13 hs. 2 encuentros
• Sistema de Ingresos Públicos
- Martes 2 al 9 de noviembre de 9 a 13 hs. 2 encuentros
• Sistema de Administración de los Recursos Humanos
- Martes 16 al 23 de noviembre de 9 a 13 hs. 2 encuentros
• Sistema de Control Interno
- Martes 30 noviembre al 7 de diciembre de 9 a 13 hs. 2 encuentros
• Sistema de Control Externo
- Martes 14 de noviembre al 21 de diciembre de 9 a 13 hs. 4 encuentros
• Procesos y Herramientas de Auditoria
- Lunes 2, 9, 16, 23 y 30 de septiembre y 7, 14, 21 y 28 de octubre de 16 a 20 hs.
• Auditoría Control Interno
- Lunes 6,13, 20, 27 de septiembre y 5 y 12 de octubre de 9 a 13 hs.
• Confección de Papeles de Trabajo
- Lunes 6,13, 20, 27 de septiembre y 5 y 12 de octubre de 14 a 18 hs.
• Auditoria de Gestión
- Mes de agosto - septiembre
• Derecho Administrativo HTC
- Mes de agosto
• Compras y Contrataciones II
- Jueves 26 de agosto, 2 ,9 y 16 de septiembre de 9 a 13 hs.
• Ley 10.430
- Lunes 23, 30 de agosto 6, 13, 20 y 27 septiembre y 4 octubre de 16 a 20 hs.
• Control Parlamentario
- Lunes 20 de septiembre al 8 de noviembre de 10.30 a 14.30 hs.
• Gestión por Resultados
- Martes 21, 28 de septiembre, 5, 12, 19 y 26 de octubre, 2 y 9 de noviembre de 10 a 13 hs.
• Liderazgo y trabajo en Equipo
- Jueves 2, 9, 16 y 23 de septiembre de 13 a 16 hs.
• Gestión de los Procesos de Cambio
- Jueves 30 de septiembre, 7, 14 y 21 de octubre de 10 a 13 hs.
• Diseño y Formulación de Proyectos
- Miércoles 11, 18 y 25 de agosto de 10 a 13 hs.
• Implementación de Proyectos
- Miércoles 8 y 15 de septiembre de 10 a 13 hs.
• Monitoreo y Evaluación de Proyectos
- Miércoles 29 de septiembre y 6 y 13 de octubre de 10 a 13 hs.
• Ceremonial y Protocolo
- Jueves 9, 16, 23 y 30 de septiembre de 13 a 16 hs.
• Oratoria
- Jueves 7,14, 21 y 28 de octubre de 13 a 16 hs.
• Formación de Tutores para la Enseñanza Virtual
- Mes de agosto
• Jornada para Referentes de Capacitación
- Mes de agosto - diciembre
• Acces Avanzado
- 13, 15,17 , 20 y 22 de septiembre de 8.30 a 10.30 hs.
• Word Avanzado
- 1, 3, 6, 8 y 10 de septiembre de 10.30 a 12.30 hs.
• Excell básico
- 13, 15, 17,20 y 22 de septiembre de 8.30 a 10.30 hs.
• Excell Avanzado
- 7, 9, 14,16 y 21 de septiembre de 12.30 a 14.30 hs.
• Internet y Correo Electrónico
- 1 al 10 de septiembre de 8.30 a 10.30 hs.
• Implementación de Programas Formativos (presenciales y virtuales)
- A confirmar. 6 encuentros
• Evaluación y Monitoreo de Programas Formativos (presenciales y virtuales)
- A confirmar. 7 encuentros
• Diseño, Producción y evaluación de materiales educativos
- A confirmar. 8 encuentros


Informes e inscripción en el Departamento de Formación y Comunicación
Calle 1 y 59, 1º piso (ex.CUCAIBA)
Tel 4296265